Wuxi Union - гандлёвая кампанія і вытворца бытавых сродкаў для мыцця.Ён быў створаны ў 2003 годзе, хоць у нас ёсць багаты вопыт, каб прапанаваць прафесійныя OEM і ODM, але ў нас усё яшчэ няма ўласнага брэнда.Для далейшага развіцця кампаніі мы далучыліся да сустрэчы па абмене, каб вывучыць стварэнне брэнда і падтрыманне адносін з кліентамі.Гэта рэальная добрая магчымасць для нас вывучыць некаторыя перадавыя канцэпцыі развіцця кампаніі.

Пабудова брэнда:

Брэнд - гэта не толькі твар, але ідэнтычнасць, якую могуць пазнаць вашы кліенты або патэнцыйныя кліенты.Брэнд - гэта комплексная ідэя, якая ўключае назву кампаніі, лагатып, слоган, тыпаграфіку, колеры, вэб, каштоўнасці, гісторыю і рэпутацыю.Дзякуючы выразнаму брэнду, гэта можа сфармаваць моцную ідэнтычнасць вашай кампаніі.Гэта таксама можа дапамагчы вам прыцягнуць кліентаў і стварыць ім моцны імідж, што з'яўляецца першым крокам для дасягнення поспеху ў бізнэсе.

Прыбытак ＜Карыстальніцкі досвед:

Самае ўражлівае, што мяне кранае, гэта тое, што мы дзелімся вопытам: ваш бізнес паспяховым робіць не прыбытак, а карыстацкі досвед. (Прыбытак ＜Карыстальніцкі досвед) У мінулым мы не любілі кліентаў, якія часта скардзяцца.Але цяпер мы ведаем, што такія кліенты сапраўды добрыя партнёры, таму што яны адчуваюць, што мы ў адной лодцы.Скарга - гэта нядрэнна, таму што кліенты спадзяюцца палепшыць прадукцыю і зрабіць прадукцыю больш канкурэнтаздольнай.Часам яны скардзяцца, таму што клапоцяцца пра вас і жадаюць павялічыць долю рынку і атрымаць бяспройгрышны вынік.Такім чынам, мы ведаем, што калі карыстацкі досвед добры, прыбытак і доля рынку павялічацца.Затым, як даследаваць карыстальніцкі досвед: разуменне патрэб карыстальнікаў, ведаць, што яны цэняць, іх абмежаванні, задаволенасць кліентаў, разуменне вэб-свету, калі карыстальнікі больш патрабавальныя.

Мы таксама даведаемся аб новых тэндэнцыях кліентаў пасля COVID, электронны гандаль паскараецца да наступнага гарызонту, 20% штогод павялічваючы выдаткі ў Інтэрнэце.Такім чынам, у наступныя дні мы ўзмоцнім вывучэнне і працу над стварэннем брэнда і захаваннем адносін з кліентамі.